Designer de votre expérience employé

Expérience Employé - Marque Employeur - Marketing RH - Inbound Recruiting - Employee Advocacy

Définition de l'expérience employé : mobiliser l'interne, pour fidéliser et mieux attirer !

Dans un contexte de guerre des talents, l’objectif N°1 reste de fidéliser les collaborateurs mais aussi que ces derniers fassent rayonner l’entreprise à l’extérieur pour faciliter le recrutement. 

 

Ce modèle a été favorisé au dépend de la marque employeur qui se cantonne le plus souvent à de la communication RH et n’est plus suffisante dans un contexte de tension sur l’emploi.

Il est basé sur le fait de favoriser l’interne afin de créer et développer une image positive à l’extérieure de l’entreprise.

 

L’expérience employé /collaborateur consiste ensuite à mettre en place et faire vivre une série d’actions « simples » visant à améliorer l’ensemble des interactions vécues par un collaborateur avec l'entreprise : avant  pendant  et après.

Les valeurs et les atouts devront être au préalable identifiés, vécus, partagés puis seulement communiqués.

 

Au-delà d’un modèle ayant fait ses preuves en termes de rétention et d’attractivité, l’expérience employé apporte bien d’autres avantages :


Baisse des dépenses


Réduction de
l'absentéisme


Meilleur climat
de travail


Gain de
productivité


Engagement des
collaborateurs accru


Amélioration de
votre image

La marque employeur est morte, vive l'expérience employé !

Quel type de client êtes-vous ?

Je commence à voir mes meilleurs éléments quitter l’entreprise et j’ai beaucoup de difficultés à les remplacer avec beaucoup de proposition refusées malgré des rémunérations que je trouve plutôt attractives au regard de ce qui est déjà pratiqué dans l’entreprise.

Mes questions ? 

  • Comment recruter un candidat lorsqu’il est impossible de s’aligner financièrement sur la concurrence ?
  • Comment se faire connaître pour recruter ?

Nous avons adapté notre rémunération au marché et proposons des conditions de travail et sociales optimales (CE, participation intéressement, locaux modernes, …). Bien que nous proposions des postes intéressants avec beaucoup d’évolutions possibles, nous ne sommes pas connus ou avons une image de « vieille société » et avons énormément de difficultés à attirer des talents et plus particulièrement les plus jeunes dont nous avons pourtant cruellement besoin.

Nous avons déjà mené de nombreuses actions pour tenter de nous démarquer et modifier notre image notamment en refondant notre site, en faisant des vidéos, en mettant à disposition une salle de pause avec baby-foot, …

Malgré tout cela notre situation n’a pas changé et éprouvons même désormais des difficultés à conserver nos talents attirés par les startups.

Nous nous sommes inspirés de nos cousins nord-américains à savoir donner envie à nos collaborateurs de rester chez nous et de parler de nous de façon ultra positive auprès de leurs réseaux. Ils sont heureux et fiers de nos réalisations communes. Notre turn over est finalement plutôt faible et encore mieux une bonne partie de nos recrutements s’opèrent par cooptation !

Nous communiquons finalement peu de manière institutionnelle et concentrons nos budgets sur la vie de nos collaborateurs sur laquelle par contre nous restons ultra vigilants. Cette démarche, qui doit rester en phase avec nos valeurs, s’initie dès leurs entretiens d’embauche et se termine même lors de leurs départs. Tout est fait pour que ce collaborateur ait une image positive de notre société avant, pendant et après nous ! (D’ailleurs nous en voyons de plus en plus revenir après une expérience ailleurs !).

Nos offres

Oui, c'est gratuit. Nous réalisons avant tout un Benchmark de vos concurrents et analysons la vision organisationnelle de vos dirigeants
Pour construire votre expérience employé: Focus groupe des collaborateurs et co-création de votre ligne éditoriale de vos outils de communication interne.
Nous réalisons des interviews de vos salariés, formons et accompagnons vos manager et ambassadeurs dans la conduite du changement

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Vous vous posez de nombreuses questions ?

  • Comment recruter dans un secteur en pénurie ?
  • Comment recruter un candidat lorsqu'il est impossible de s'aligner financièrement sur la concurrence ?
  • Comment se faire connaître pour recruter ?

...

 

Contactez-nous afin de comprendre vos besoins et réaliser une offre sur mesure